Guillermo A. Mata
FileMaker Inc., la compañía de software subsidiaria de Apple, presenta los resultados del reporte FileMaker: Estado de las Apps Personalizadas 2016, en el que se ofrecen datos sobre la forma en que los equipos de trabajo aprovechan el poder de las aplicaciones de negocio a la medida para mejorar su rendimiento, incrementar su eficiencia y disminuir cargas de trabajo. El documento se encuentra disponible para su descarga gratuita en este enlace.
La información obtenida indica que las aplicaciones de negocio a la medida se utilizan en una amplia variedad de formas que buscan ayudar a los grupos de trabajo a alcanzar sus metas empresariales.
A continuación, se presentan algunos de los datos más relevantes del reporte:
¿Qué necesidades satisfacen las aplicaciones a la medida?
Las empresas crean apps a la medida para gestionar información y mantener la fluidez de sus operaciones. Las organizaciones las desarrollan para facilitar el seguimiento de lo que realmente importa a los equipos de las pequeñas y grandes empresas.
- 64% se desarrollan para la administración de clientes, usuarios y miembros.
- 51% para generar reportes que permitan un análisis posterior.
- 47% para gestionar facturas, órdenes de compra, cotizaciones y proyecciones.
- 39% para el manejo de inventarios o activos.
- 38% las usan para el control de proyectos, tareas y planificación.
Información que se convierte en conocimiento
- 78% de las aplicaciones ayudan en la generación de reportes para los equipos de trabajo.
- 71% son útiles en la reducción de errores al capturar datos.
- 94% facilitan la compartición de datos e información.
- 78% simplifican la búsqueda y acceso a la información.
Incremento de productividad y eficiencia
- 81% afirma que las aplicaciones ayudan a disminuir la cantidad de tareas ineficientes.
- 74% indica que su equipo de trabajo ha incrementado el nivel de productividad.
Las aplicaciones a la medida entregan resultados
- Aunque las aplicaciones personalizadas requieren esfuerzo al inicio, el 60 % de los usuarios han notado un retorno de la inversión. Entre los que han percibido un ROI, el 20 % ha visto este retorno más que duplicado.
Importancia de la movilidad
- Los equipos de las empresas valoran la importancia de las aplicaciones móviles y el efecto positivo que tienen en su trabajo diario.
- 73% consideran que las funciones de movilidad en una aplicación son de importantes a muy importantes.
- 49% utilizan sus aplicaciones a la medida en versiones móviles a través de dispositivos iPad o iPhone.
- 63% de los usuarios reportan que sus aplicaciones móviles han mejorado el nivel de servicio al cliente y trabajo en campo.
Las aplicaciones a la medida se desarrollan rápidamente
- El ámbito de las aplicaciones personalizadas no sólo pertenece a los expertos en programación y los gurús del desarrollo. Entre los cargos típicos que desarrollan aplicaciones personalizadas para sus empresas se incluyen desde directores de departamentos y creativos, hasta administradores regionales y propietarios de empresas.
- 52% de los usuarios indicaron que desarrollaron su aplicación en menos de tres meses.
- 82% reportaron que el desarrollo fue realizado internamente por su propio equipo de trabajo
El reporte FileMaker: Estado de las Apps Personalizadas 2016 examina el perfil de los clientes que las desarrollan, la manera de utilizarlas y el impacto que tienen en sus procesos de negocios. Este reporte global, basado en encuestas hechas a cerca de 500 empresas usuarias de FileMaker, ofrece datos sobre la forma en que las aplicaciones a la medida generan mejores y más sólidos resultados, al tiempo que optimizan los procesos de trabajo de las organizaciones. También explora la diversidad de formas en que las aplicaciones son implementadas en las diferentes industrias y grupos de trabajo.
“Los grupos de trabajo perciben grandes resultados al usar aplicaciones a la medida desarrolladas por ellos mismos. Estas aplicaciones se diseñan e implementan de manera rápida y sencilla, con un atractivo potencial de ahorro en recursos”, comentó Ann Monroe, director senior de Mercadotecnia en FileMaker.
“Con el uso de aplicaciones a la medida nuestros clientes disminuyen procesos manuales, errores en la captura de datos y tareas ineficientes. Además, se comunican mejor y comparten información con mayor fluidez, lo que resulta en incrementos en los niveles de productividad y ganancias. FileMaker pone en manos de las organizaciones todo su potencial para desarrollar aplicaciones a la medida, desde la planeación hasta su exitosa implementación”, agregó Monroe.
