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| Federico Hernández, director general de BMart Centroamérica. |
Por:Alexánder Hernández Aguilar
Son seis meses los que lleva Bmart en Costa Rica, y en ese tiempo ha abierto tres locales en diferentes puntos de la ciudad de San José y uno en Liberia, Guanacaste, zona costera donde no existía una tienda con sus características. La sede central de “el súper de computadoras”, ubicada en el barrio capitalino San Pedro de Montes de Oca, cuenta con un edificio de
Con un plan de penetración rápido y agresivo, Federico Hernández, director general para BMart Centroamérica, comentó que se tiene la meta de abrir un total de 15 tiendas durante el presente año, tanto en el área metropolitana, como en el interior del país.
“La meta de BMart, desde el día cero, era consolidarnos como el supermercado de tecnología o el supermercado de computadoras más variado y de más penetración en Costa Rica, igual como se tiene en Guatemala y en El Salvador”, explicó Hernández. Agregó también que se encuentra satisfecho con la aceptación del público, pues el retorno de la inversión ha sido muy rápido.
El objetivo de BMart en suelo tico es abarcar mercados que no estén debidamente atendidos. Pero esa estrategia es solo una parte de los propósitos que tiene la compañía en Centroamérica, puesto que planea la apertura en Nicaragua para finales del 2008 y en Panamá a finales del 2009.
El potencial del mercado tecnológico en las zonas del país está siendo analizado por BMart, con el fin de llegar a aquellas que requieren de una tienda, ya sea por la ausencia de otras similares o por el crecimiento comercial que muestran algunas de estas regiones. “La estrategia es muy clara: ser la opción Nº 1 de tecnología en Costa Rica. Esa es la meta y es el objetivo para consolidarnos rápidamente en este año”, comentó Federico Hernández.
Productos
Como supermercado de tecnología, BMart ha obtenido la distribución directa de muchas de las marcas líderes en tecnología, entre ellas BenQ, Lexmark, Belkin y Dell; también de Toshiba, HP, Acer, Epson, Linksys y D-Link. Con estas abarca todos los segmentos del mercado para ofrecerles computadoras portátiles, de escritorio, monitores (como AOC, ViewSonic), accesorios e impresoras.
La idea primordial es que el cliente tenga la oportunidad de elegir por precio, apariencia o lealtad. Para Federico Hernández, uno de los factores principales por los cuales se ha obtenido un rápido éxito con la apertura de tiendas es que la venta de tecnología al detalle no existía en Costa Rica (“sin menospreciar a la competencia”, aclaró Hernández).
Mayoreo
La expansión y el rápido posicionamiento de BMart en Costa Rica no son los únicos puntos prioritarios en su agenda; pues posee una marca propia de equipo y accesorios de cómputo, Bion Computers, para vender al por mayor y al detalle; bajo ese sello ofrece dispositivos de audio y vídeo, home theater, televisores, computadoras de escritorio y desde febrero computadoras portátiles.
“Esta línea de productos es distribuida en Costa Rica mediante Grupo Gollo y su cadena de tiendas. Ya hemos hecho un mayoreo selectivo, mas no va a ser el único. Ya estamos analizando el abrir canales especiales; distribuidores que sean estratégicos por marca, por posicionamiento regional o por nivel de negocio, entre otros”, explicó el directivo.
Otros negocios
Junto a los proyectos ya mencionados para el año 2008, BMart incursiona en el área de “Licitaciones y Gobierno”, para la cual se creó en enero la división llamada BMart IT Solutions, que atenderá además al sector corporativo. “Tenemos muchas expectativas de que este negocio puede ser también muy productivo, pues tenemos la capacidad financiera y de producto para posicionarnos en esos negocios”, argumentó Hernández.
Aún más, tras las líneas tradicionales, Bmart (www.bmartgroup.com) entrará al campo de otras no tradicionales, como la línea de CCTV (circuito cerrado de televisión), la de cableado estructurado y la de soluciones de comunicaciones.
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