Stephen Elop, CEO de Nokia
Tanto Nokia como Microsoft al enterarse que el 12 de septiembre posiblemente Apple lanzará el iPhone 5 decidieron ponerse en marcha para poder lanzar en el Nokia World, que se realizará el 5 y 6 de septiembre, el próximo smartphone que vendrá con Windows Phone 8, el cual buscará darle la batalla al nuevo modelo de Apple.
Tal ha sido la decisión de Nokia por robarse antes los posibles compradores del iPhone 5, sobre todo, al mercado estadounidense, que creó el Nokia Army, un grupo de voluntarios de diferentes áreas de la compañía que recorrerán cada una de las tiendas de venta de dispositivos móviles mostrando y enseñando a clientes y a los vendedores los nuevos celulares.
Esta estrategia surgió debido a que Stephen Elop, CEO de Nokia, y Jo Harlow, vicepresidente senior, además de otros ejecutivos de la empresa finlandesa, aseveraron que lo que llevará a buen término a los nuevos smartphones dependerá de cuánta presencia tengan estos en las tiendas de ventas. Frente al tema, las palabras de la firma fueron: “es un trabajo diario para asegurarnos de que en la tienda tienen toda la información que necesitan, que han experimentado con el smartphone; es decir, que son capaces de contar toda la historia”.