Guillermo A. Mata
Por: Guillermo Mata
Después de 5 días de intensos lanzamientos, sesiones, keynotes, fiestas, ruedas de negocio, etc. hoy llega a su fin esta del evento de tecnología más grande del mundo, el CES o Consumer Electronics Show. Desde su fundación hace más de 48 años, rompió record de pies cuadrados utilizados para exhibición y reuniones. CEA, ente encargada de su organización indica que un 20% de este espacio fue ocupado por los nuevos y tecnológicos automóviles. Significativamente más que en años anteriores.
Hubo un sin fin de lanzamientos y la mayoría de compañías hizo su mejor esfuerzo para mostrar a prensa, compradores, distribuidores y más, por qué tienen el producto que más se venderá en este año. Las compañías tradicionales de tecnología lucieron sus mejores galas y como siempre la creatividad no se hizo esperar en el diseño de stands. Varias empresas debutaron formalmente en el CES y con mucho entusiasmo mostraron sus soluciones.
Pero sigue siendo imposible ver siquiera la mitad de todos los productos que aquí se muestran. Son tan distintas las locaciones en donde se exhibe que se pasa más tiempo trasladándose de un lugar a otro que viendo los productos. Sin embargo, este año la exhibición tuvo un mejor orden y las soluciones más “calientes” estuvieron puestas en un solo lugar, el Sands Expo. Aquí se reunieron una gran parte de soluciones 3d, tecnología vestible o “wearable” y soluciones para el monitoreo de salud y deportivas. Cabe decir que de éstas últimas hubo una cantidad muy superior a las presentadas el año anterior y se presume que será de los productos que más se ofrezcan al mercado en 2015.
Los autos se robaron el show nuevamente, pero ahora más que en las ediciones anteriores. Mercedes Benz, BMW, Audi, Toyota, Hyundai, Ford entre otros, mostraron sus avances en automatización de vehículos. Cada vez estamos más cerca del automóvil autónomo que se manejará sólo y los fabricantes están debatiendo qué hacer con el tiempo que los pasajeros tendrán para ir haciendo dentro del vehículo. Hubo varias teorías, pero la mayoría coincidió en que será un ambiente conectado en donde el entretenimiento y la productividad tendrán prioridad, tal y como sucede en el hogar. Algunos fabricantes lo ven como la extensión natural del hogar.
Fueron en realidad pocos los prototipos que se mostraron de tecnologías o productos que revolucionarán la industria. La gran mayoría de productos nuevos son actualizaciones o mejoras a los ya existentes. Por ejemplo los televisores ahora traen más brillo y definición, son más delgados y más grandes. En televisores pasamos de 4K a 5K (algunos hasta 8K) y con un poco más de curvatura. Samsung por ejemplo presentó un televisor que ya no requiere gafas 3d para poder apreciar su contenido y en un tamaño superior a 100 pulgadas.
La casa cada vez más inteligente, el Internet of Things (IoT) ataca fuertemente
Sin duda alguna, fue uno de los temas que más acaparó la atención de los participantes. En casi todos los espacios de exhibición hubo demostraciones y productos relacionados con el tema. Fue tan relevante que el propio CEO de Samsung, BK Yoon, dedicó su charla magistral a mostrar su visión de cómo será nuestra vida cotidiana en el futuro casi inmediato. El Internet de las cosas IoT (por sus siglas en inglés) o el Internet de Todo (IoE) será el gran protagonista de la calidad (o no) de vida que tengamos en el futuro. La visión del fabricante coreano, así como de muchos otros, es que todos los objetos de una casa tengan al menos un sensor que les permita conectarse y hablar entre ellos. Desde los focos o bombillos hasta los autos y el garaje de la casa. Todo, con el pretexto de hacer nuestras vidas más cómodas, saludables y predecibles. Yoon pidió a la industria apertura en el código porque de lo contrario va a ser imposible que tal interacción entre dispositivos sea factible.
En el show compañías como Adata mostraron bombillos que son de LED y mediante una aplicación pueden cambiar de intensidad y color. Belkin, quién desde hace tiempo introdujo su sistema WeMo añadió un mayor número de dispositivos que pueden controlarse en un teléfono y generar acciones en la casa como encender luces, manipular aire acondicionado o bien poner a calentar un café. Samsung mediante su alianza con Smartthings está controlando casi todas las actividades como monitoreo mediante cámaras del perímetro de la casa, la cerradura de la entrada y hasta llamar desde el reloj inteligente al auto para que se estacione frente a la casa y empiece a climatizarse.
Proliferación de Drones
Los drones cada vez se van a volver una mayor parte de nuestras vidas y habrá que irse acostumbrando a escuchar el zumbido cuando vuelan. Varias compañías presentaron modelos de estos pájaros que cada vez se irán sofisticando. El precio ya no será un factor para no obtenerlos y los usos comerciales seguirán incrementando. Parrot, uno de los pioneros en esta área lanzó durante CES más productos para el usuario que cada vez son menos complicados de volar y solo requieren un dispositivo móvil para operarlo.
Música por doquier
La música y la forma de escucharla es algo que a la industria le está preocupando mucho. Se habla de la experiencia de escuchar y en 2015 habrá una oferta muy grande de maneras de vivirla. Los fabricantes tienen muy claro que el usuario tiene 3 maneras de escuchar música en un día típico: en el auto a través del sistema de sonido del mismo, haciendo deporte utilizando audífonos y en su hogar u oficina utilizando parlantes independientes o conectados a su equipo de sonido. Los grandes fabricantes de estas soluciones están ofreciendo las 3 versiones y tienen la expectativa de que un usuario promedio adquiera las 3. Y si nos ponemos más exigentes, hasta parlantes para tener en el agua o que la resistan.
Todas estas soluciones vienen desde precios muy económicos hasta parlantes y audífonos que con el simple hecho de mover la mano gesticulando puede manejarse el volumen y cambiar de canción. Logitech, Harman, Bose y algunas otras marcas presentaron soluciones muy particulares.
Salud y deporte
El internet de las cosas está cambiando hasta la manera en que el ser humano se ejercita. Ahora hay sensores para absolutamente todo y con la tecnología vestible o “wearable” se puede medir casi todo. Las pulseras, que dicho sea de paso hay más de 100 disponibles en el mercado, son capaces de monitorear todos los signos vitales del ser humano cuando está despierto o dormido. Y al interactuar con un dispositivo móvil es capaz de enviar al médico el record semanal de comportamiento de su paciente.
Lo mismo para aquellos amantes del deporte que mediante estas pulseras tienen la capacidad de saber cuan bien o mal están haciendo su trabajo físico y corregirlo. La única diferencia en este mercado con respecto al año pasado es que estos dispositivos se volverán un accesorio más en el cuerpo y por ello hay que combinarlo con todas las prendas, razón por la cual CES fue testigo de la gran cantidad de colores, formas y sabores que podrán incorporarse a estos sensores.
En el área de salud, la cantidad de dispositivos y aplicaciones que se presentaron fueron extremas. Es posible confirmar que este es quizás uno de los nichos en donde la industria tecnológica está más madura. Desde balanzas hasta parches que monitorean 24 horas la temperatura corporal de los bebes y lo transmite a un dispositivo móvil, la oferta de este tipo de soluciones crecerá cada vez más, y es una oportunidad que los canales tradicionales de TI están dejando pasar por alto.
Relojes Inteligentes
Otro dispositivo que fue protagonista en el piso de exhibición por la gran cantidad de soluciones disponibles. Prácticamente hay de todos los colores y sabores pero la gran mayoría trabaja con sistema operativo abierto como Android. La industria pretende que sea el siguiente gran dispositivo que controle casi todo. Existe aún mucho debate al respecto, pero poco a poco la batalla continúa. Sony lanzó la tercera generación de estos juguetes. Fabricantes como Alcatel OneTouch y QUO están haciendo su ingreso en la arena para la región latinoamericana. Sin embargo, la expectativa del lanzamiento del reloj inteligente ya anunciado por Apple es quién se espera dará la pauta de lo que podemos esperar en este segmento.
Oportunidades de negocio
Los ejemplos anteriores son apenas algunos de los productos que vendrán a ocupar la mente de los consumidores el próximo año. Lo que sí es seguro es que con tanta tecnología y uso de redes el conocimiento del usuario debería ir acorde. La industria sabe que ello no es cierto y que cada vez son más las dudas de los usuarios acerca de cómo hacer que todo su mundo se hable y entienda. La demanda de “ayuda” para configurar y reconfigurar todos estos dispositivos será mucha. Quién quiera aprovechar esta oportunidad que además de vender la “necesidad” pueda “ayudar” a que el usuario no se frustre de tanto problema que se aproxima, deberá prepararse bien tecnológicamente.
Los usuarios quieren que todo sea plug and play y pese a muchos esfuerzos, la industria todavía no ha resuelto este dilema. Quién venda el producto al mejor precio, provea el mejor soporte y esté dispuesto a asesorar adecuadamente a su cliente, será quién logre sobrevivir este mar de productos tecnológicos que aún están por venir.
Este CES ya marcó la pauta de lo que estaremos esperando y exigiendo como usuarios, ahora sólo depende del canal saber cómo lo va a aprovechar al máximo. Pero en realidad lo único que viene son oportunidades.
