Aspect anunció el nombramiento de Carlos Quijano como Vicepresidente de Servicios Técnicos para la región.
El colombiano se convierte en responsable de la estrategia y la supervisión de la infraestructura de soporte global para los clientes de la compañía en la región. El ejecutivo cuenta con experiencia en operaciones y ha trabajado en soporte global de servicios para Avaya y Nortel, atendiendo cuentas en mantenimiento, programas de fidelidad de clientes y apoyo a socios de negocio.
Además, para satisfacer la creciente demanda de soluciones de contacto con los clientes en América Latina y ofrecer a las organizaciones un proveedor global con recursos integrales, Aspect llevó a cabo el año pasado la adquisición de Corsidian, su canal socio líder de mercado desde hace mucho tiempo en la región, integrando una oferta de servicios a su portafolio regional.