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ALIOC (Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes) otorga este reconocimiento a la excelencia en relación con clientes de compañías de Argentina, Brasil, Colombia y México.
El Premio Latam de Oro, un reconocimiento anual que nace con la intención de valorizar e identificar la excelencia en las mejores compañías de Relación con Clientes que permitan el máximo desarrollo de este ámbito en la región, ha sido obtenido por el centro de contacto Outsourcing S.A., quien en México fue galardonado con el premio de Mejor Profesional del Año a su Presidente y fundador Ricardo Durán Lizarazo.
El premio fue otorgado por la ALIOC una entidad fundada por Cliente SA de Brasil, la Asociación Colombiana de Contact Centers, BPO de Colombia, el Instituto Mexicano de Teleservicios de México y Clienting Group de Argentina.
Para Ricardo Durán, fundador y Presidente de Outsourcing S.A., “es un orgullo que esta clase de premios sean otorgados a talentos de empresarios que luchamos día a día por aportarle a la economía de nuestro país, y que promovemos la generación y crecimiento del empleo del mismo”, comenta
Asimismo, la compañía de Durán ha sido ganadora de otros premios internacionales como son el International Teleservices Champion otorgado por la American Teleservices Association (ATA) debido a la trayectoria y liderazgo en el sector durante casi dos décadas; y el premio de “Highly Commended” por Contactcenterworld.com en la categoría: “Best Contact Center” para la Región Américas, entre más de 250 agentes.
