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“En Centroamérica, hemos visto crecer el mercado de movilidad, más rapido que el del Caribe en los últimos 18 meses”, señala Antonio Pisani, gerente del grupo de sistemas personales para América Central y Caribe en HP Latinoamérica.
Menciona como causas la recuperación de la región, su crecimiento en todas las economías, los tratados de libre comercio y las inversiones de los gobiernos locales para llevar las tecnologías de información a la educación o hacerlas accesibles a los maestros.
“El crecimiento es bueno y lo seguirá siendo porque el proceso de globalización continuará (la demanda de vuelos aéreos es una muestra), lo mismo que la competencia por entrar al mercado mundial y la formación de empresa regionales, lo cual fortalece la necesidad de movilidad”, explica Pisani.
Por lo pronto, se estima que en América Central la venta de computadoras de escritorio y portátiles tiene una proporción de 60 y 40, respectivamente, con mayor fuerza de la portabilidad, cuyo crecimiento en ventas ha sido acelerado en los últimos años.
De acuerdo con Felipe Jiménez, gerente de ventas de Multiaccess, mayorista en equipo de cómputo radicado en Costa Rica, la importancia que están tomando las PC portátiles en el mercado radica, en primera instancia, en el hecho de que la diferencia de precios entre éstas y las de escritorio es cada vez más reducida; entre US$ 80 y US$ 100, aproximadamente.
Para Ricardo Hoos, gerente de proyectos de CR Intranet, proveedor costarricense de servicios de cómputo, la venta de notebooks se debe a que “su desempeño ha mejorado muchísimo actualmente; aunado a la baja de los precios, ese avance influye en que el consumidor final prefiere un equipo portátil más que uno de escritorio”.
Si bien tener lo último en tecnología se ha convertido más en una moda que en una necesidad, Hoos comenta que estas máquinas son de gran utilidad para quienes se tienen que desplazar y continuar trabajando; ejecutivos que requieren llevar consigo documentos o que deben estar en comunicación permanente con su oficina o acceder a su correo electrónico constantemente. De esta manera, tener una PC portátil se convierte en una “moda necesaria”.
“Definitivamente, el mejoramiento en los procesadores de computadoras portátiles es uno de los elementos más importantes que deciden su compra, aunque todavía quedan muchas aplicaciones que no se pueden correr en la portátil o que, en algunos casos, las pantallas son demasiado pequeñas”, indica Felipe Jiménez.
En el caso de Multiaccess, Jiménez comenta que en su empresa se dedican más al mayoreo y al sector corporativo, pero que tienen sus puertas abiertas para cualquier persona que desee comprar en su tienda de exhibición, claro está, “respetando los precios que mantienen sus clientes, los distribuidores”.
Jiménez conoce bastante bien el mercado, pues entre sus clientes se encuentran además algunas universidades e instituciones públicas que demandan las PC portátiles.
“Aunque se siguen vendiendo más las de escritorio, el crecimiento que se ha experimentado en las ventas de portátiles es realmente significativo, situación que se ha visto reflejada en nuestro negocio”, asegura.
En el caso de CR Intranet, Ricardo Hoos explica que se dedica más a los servicios y menos a la venta de hardware; sin embargo, su negocio se ha visto beneficiado por la alta demanda de portátiles, tanto en el sector corporativo, como en el hogar, pues ahora es más fácil para sus clientes transportar su notebook para realizarle alguna reparación o para instalar y reconfigurar programas.
“Además, se hace más fácil su manipulación cuando debemos realizar trabajos en oficinas, lo que se traduce en ahorro y aprovechamiento del tiempo, elemento que, si se maneja bien, nos puede ayudar a incrementar nuestras ventas de servicios al aprovechar mejor cada momento del día”, apunta Hoos.
Las ventas de las computadoras portátiles en Guatemala están al alza, ya que muchas empresas ofrecen precios sumamente bajos para competir en el mercado local, junto con el proyecto reciente del Ministerio de Educación para ofrecer notebooks a bajo costo a más de 50,000 maestros.
Para Gustavo Ovando, gerente de tienda de Metrotech en el departamento de Quetzaltengo, Guatemala; las ventas de notebooks en el país han aumentado porque “el programa implantado por el Ministerio de Educación abrió el mercado y estamos vendiendo un promedio de 100 computadoras portátiles al mes, cosa que no ocurría hace tres meses, y no solo maestros llegan a comprar, también clientes en general”.
Por su parte, Ricardo Erdmenger, gerente general de Ecorp en la ciudad de Guatemala, explica que las ventas de notebooks en su empresa han bajado, debido a que muchos consumidores están optando por conseguir maquinas baratas sin importar su procedencia, marca, soporte, etcétera; y que su tienda ofrece un precio un poco más elevado, pero con la ventaja del soporte y la confiabilidad de marcas reconocidas mundialmente.
“Es común ver en centros comerciales, universidades y restaurantes, personas con su computadora personal, cosa que no sucedía hace tres años en el país”, comenta Gustavo Ovando, quien ese hecho lo atribuye a que ahora es accesible una computadora para cualquiera y lo comprueba su experiencia. En la tienda, que tiene más de un año de operar, “los precios han bajado en consideración con el año pasado, cuando una notebook rondaba los US$ 1,200 y ahora se puede conseguir en US$ 600 y con facilidades de pago”.
Para Erdmenger, el precio de las computadoras que vende en su tienda ha disminuido notoriamente desde sus inicios, hace más de dos años, como efecto de que en el mercado internacional los precios también han bajado, “debido a la competencia fuerte entre fabricantes”.
Él y Gustavo Ovando coinciden en que, viendo hacia un futuro no muy lejano, llegará el momento en que una computadora personal valga igual e incluso menos que una computadora de escritorio, debido a que la diferencia de precios va desapareciendo.
Por ahora, PC normal de escritorio oscila entre los US$ 390 y US$ 420 en Guatemala.
Las computadoras portátiles se están vendiendo muy bien en El Salvador, al grado de que Carlos Oved Parada, de Génesis Computadoras, empresa establecida en el Departamento de Usulután, al oriente del país, considera que 2007 es “el año de las notebooks para muchas personas, ya que los precios están más aceptables que en años anteriores”.
“Es una moda muy favorable” para esa tienda de cómputo, una de las más fuertes de Usulutan, si no la más fuerte, toda vez que “las ventas han mejorado considerablemente de un año a otro, y así también vamos creciendo”, reconoce el entrevistado.
El precio, principalmente, y también la movilidad son los factores de demanda, mismos que sostendrán el futuro de la venta de notebooks y sus accesorios. “Será un crecimiento muy bueno para todos los que nos dedicamos a la venta de las laptops, hasta el punto que la mayoría de personas optaría primero por una notebook para utilizarla en casa y no por una computadora de escritorio”, estima Oved Parada.
Por lo pronto, y después de un buen primer semestre, el cierre de año “será mejor que el de los años anteriores porque la tecnología avanza a pasos agigantados, pero será mucho más competido ya que existen muchas más empresas en este rubro”, reconoce.
Además de las PC, Génesis Computadoras agrega a su oferta soluciones de Home Teather, DVD portátiles, dispositivos MP3, MP4 y sus accesorios.
