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Lexmark anunció el nombramiento de José Ongay como su nuevo Gerente de Ventas de Servicios y Soporte a Clientes para Latinoamérica (Customer Services and Support Sales Manager), cargo desde el cual liderará la estrategia regional de servicio a clientes, garantías y soporte en la región.
Dentro de sus responsabilidades, José tiene la misión de elevar los niveles de satisfacción de clientes corporativos y de gobierno de Lexmark en Latinoamérica mediante la creación e implementación de planes y programas de lealtad, infraestructura de servicios, gestión de logística, stock de repuestos, kits de mantenimiento, procesos de importación y exportación, así como los contratos para niveles de servicio.
Durante los últimos 30 años, José Ongay ha desempeñado cargos de ventas y marketing en compañías tecnológicas mundiales, como por ejemplo: Orange Business Services, Avnet Technology Solutions, Hewlett-Packard, y Massey-Ferguson. De nacionalidad mexicana, José Ongay es profesional egresado de la Universidad Iberoamericana en Ciudad de México.
