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De acuerdo con el estudio de Riesgos de Seguridad del Consumidor, realizado por el laboratorio Kaspersky, una investigación mundial que la multinacional experta en seguridad, realizó en asocio con la firma B2B International, alrededor del 41% de los usuarios que pierden el dinero en internet por cuenta de algún fraude electrónico, nunca recuperan ni un centavo del valor gastado.
Si bien es cierto que muchos de los usuarios de internet, confían en que por el hecho de utilizar para sus transacciones cuentas bancarias o tarjetas de créditos, su dinero está salvaguardado y quizás recuperado por la entidad financiera (que el 45 % de los encuestados cree que el banco es responsable de pagar cualquier cantidad de dinero perdido durante transacciones en línea y el 42% de los encuestados cree que el banco debe proporcionar herramientas de seguridad para proteger las transferencias de dinero); el estudio revela que esto parece ser realidad solo en la teoría, ya que según los hallazgos, sólo el 45% de las víctimas de estafa, han sido totalmente compensadas; un 14% recuperaron parcialmente el dinero, y un alarmante 41% definitivamente, no recuperaron nada de lo perdido.
De acuerdo con informes del 33 % de las víctimas, el dinero corre más riesgo de ser irrecuperable, si es robado durante una transacción de pago electrónico. En el 17% de los casos el dinero desapareció durante sesiones de banca electrónica y el otro 13% de las víctimas eran clientes de tiendas en línea.
En orden de recuperación son los bancos y las tiendas en línea las cuales suelen devolver el dinero a sus clientes con mayor frecuencia con un 15%, en cuanto a los sistemas de correo de pago electrónico: en general, sólo el 12% de los clientes en línea recibió una compensación del monto total por las pérdidas sufridas en ataques maliciosos. Uno de cada diez encuestados tuvo la suerte de recuperar todo su dinero. También se rebeló que existe un nivel alto de una ” deuda mala “: 6 % de los clientes de las tiendas en línea, 4 % de los clientes de la banca en línea y el 4 % de los usuarios de sistemas de pago electrónico reportaron una pérdida irrecuperable de dinero.
A pesar de que el grueso de la población encuestada sigue delegando la responsabilidad de la seguridad electrónica a las sus bancos, servicios de pago electrónico y tiendas en línea. Estas empresas, sin embargo, no siempre son capaces o están dispuestas a proporcionar el nivel de protección requerido, por razones técnicas o de otro tipo. Esto hace que los ataques a las transacciones financieras sean aún más atractivos para los ciberdelincuentes.
Afortunadamente, hay un método seguro para mejorar esta situación.
Rompiendo el círculo vicioso
Una solución de protección avanzada es la manera perfecta para mejorar la seguridad de las transacciones en línea. Sin embargo, cuando un ciberataque se dirige directamente al dinero, la protección “universal ” proporcionada por la mayoría de los productos de seguridad de Internet puede no ser suficiente. Para maximizar con éxito los beneficios de ataques, los estafadores financieros se han mostrado dispuestos a invertir en herramientas maliciosas especiales y sofisticadas que los antivirus pueden encontrar difícil de detectar. Por ejemplo, compran vulnerabilidades en aplicaciones legítimas, crean copias exactas de los sitios de los bancos, etc.
Teniendo en cuenta las características particulares de fraude en línea, Kaspersky Lab ha desarrollado su tecnología única de Safe Money para proteger a las computadoras de los ataques financieros. Safe Money es un conjunto de mecanismos de protección de clase alta activados automáticamente cuando los usuarios están usando la banca en línea o pagando en línea. El sistema integrado de varios niveles de verificación es capaz de verificar la autenticidad del sitio al cual los usuarios están tratando de entrar, lo que protege contra los ataques de phishing. Un navegador especial de seguridad asegura las actividades en línea de los usuarios contra ataques maliciosos. Otro mecanismo verifica las aplicaciones en el equipo en busca de vulnerabilidades, además protege eficazmente contra exploits (programas maliciosos que explotan las vulnerabilidades de software legítimo). Finalmente, las tecnologías de Teclado Seguro y Teclado Virtual derrotan a los keyloggers y aseguran que los detalles de contraseñas y tarjetas de crédito se introduzcan sin riesgo de ser interceptados.
La combinación de todos los mecanismos de la tecnología Safe Money asegura la máxima protección para las transacciones de pago en línea y la banca. Esta tecnología está disponible como parte de Kaspersky Internet Security y Kaspersky PURE 3.0 – dos soluciones avanzadas de protección para usuarios domésticos. Esta función también está disponible en Kaspersky Internet Security – Multidispositivos, una solución de seguridad para varios dispositivos que trabaja en diferentes plataformas.
