Guillermo A. Mata
Por: Guillermo Mata
Son varios los años que llevamos de conocernos con Rodolfo Pilipiak, quién durante todos estos años ha sobrellevado los cambios que la compañía ha tenido. Desde su trabajo en la natal Argentina, hasta ahora en Miami, en donde ya lleva varios años, Pilipiak ha sido parte del equipo de HP que ven impresión, PC´s y demás accesorios. En pocas palabras, es un gran conocedor de la transformación que esta industria ha sobrellevado en estas áreas.
Para comenzar la primera palabra que le llegó a la cabeza en la organización que lidera es la seguridad. Pilipiak es un fiel creyente que su compañía y la industria están revolucionando la manera de vivir o trabajar. “El Internet de las cosas o “Internet of Things” (IoT) es algo que está cambiando muchos procesos diarios y es aquí donde HP puede aportar mucho, ofreciendo seguridad” señaló. “De nada sirve tener lo más novedoso y automatizado si no se hace de una manera segura. Y es que tanto en dispositivos como en el proceso de impresión, HP está tomando las cosas muy en serio para que el usuario no esté vulnerable” concluye al respecto.
Tanto a nivel de usuario como de PYME o empresa, las transacciones deben ser seguras. Los dispositivos que forman parte del IoT que muchas veces no son más que sensores, deben transmitir la información de manera segura. Y el dispositivo que lo almacena debe ser aún más seguro para que toda la información no esté al alcance de cualquiera.
El siguiente tema en donde la compañía viene con fuerza es impresión 3D. Aún es incierta la fecha en donde hará su ingreso oficial a América Latina pero ya hay algunos países en donde se está trabajando. Pilipiak indicó que sin duda este año habrá varias noticias al respecto. Pero no es de extrañar que cuando entre, lo haga por la puerta grande, pues la infraestructura de canales ya la tiene y es una oportunidad única para aquellos que participen de este mercado aún poco poblado.
En Estados Unidos por ejemplo, ya hay varios modelos trabajando y mucho del atractivo de la “impresoras” es la cantidad de materiales con los que puede imprimir.
Así como la impresión 3D es un área en donde hay mucho que hablar según el ejecutivo, así hay otras innovaciones en donde HP va a apostar muy fuerte en el corto y mediano plazo. Productos únicos o que apenas hay jugadores en el mercado, es la apuesta de la corporación. Entrar en donde pueden hacer una diferencia o aportar un valor agregado tangible o intangible, asegura Pilipiak.
Tocando temas interesantes en nuestra conversación, hablamos un poco acerca de la adquisición de productos A3 de Samsung. Dicha adquisición ya es una realidad en otras geografías y próximamente también en la región. No existe fecha que puedan revelar en este momento, pero es sin duda a mediano plazo. Según Pilipiak, “Esta transición se hará muy pronto y los canales están pendientes. Hay muchos negocios que están interesados en ingresar en el modelo de “fotocopiado” y varios canales que ya estaban en este nicho están felices por ampliar su portafolio. Hay que recordar que HP ya tenía productos A3 antes del anuncio así es que no es nada nuevo. Lo que está interesante es la integración de todo el portafolio de impresión con una buena propuesta de valor” finaliza.
Para finalizar comentó que HP está de lleno en el mercado de gaming. Ha detectado un nicho de mercado bastante interesante en donde los jugadores no quieren quebrarse la cabeza armando equipos sino simplemente buscan un buen equipo que sea lo suficientemente robusto para divertirse y con un buen soporte. Estas soluciones han ido creciendo mucho y la apuesta es muy fuerte según el ejecutivo. Así como esta vertical hay otras que están interesados en equipos muy poderosos y sin complicaciones para soporte (o ensamblaje).
Concluimos la charla hablando acerca del canal y su futuro. Rodolfo Pilipiak es de la opinión de que el canal está haciendo los ajustes necesarios para evolucionar en este negocio. Quienes no lo hicieron ya desaparecieron y los modelos de distribución van a seguir en cambio constante. Lo bueno es que el canal de tecnología ha sufrido muchos cambios y se ajusta rápidamente a ellos. Está acostumbrado. HP está muy contento con el desempeño de su canal y está apostando fuertemente por él. Para ello ha desarrollado programas muy agresivos y dando un soporte muy grande a cualquier inquietud. Esa es parte de la receta del éxito y lo que los llevará al siguiente nivel según el ejecutivo.
