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SAP continúa reforzando su ecosistema mediante actividades de entrenamiento a sus socios de canal y de servicios en América Latina para que estos cuenten con las mejores herramientas para poder posicionar exitosamente en el mercado las soluciones SAP y ampliar así su negocio.
Las iniciativas desarrolladas con los partners se engloban bajo el programa denominado “Value Academy for Partners”, o Academias de Valor para Socios. En la primera mitad de 2009, se entrenaron 11 socios de servicios y 35 de canal, y en lo que va de la segunda mitad del año, ya se han entrenado alrededor de 30 más.
“Nuestro equipo de Value Engineering o Ingeniería de Valor desarrolla diferentes actividades que incluyen certificación de nuestros socios en ventas Basadas en el Valor para que puedan contar con las herramientas necesarias para mejorar su negocio”, explicó Alberto Oppenheimer, vicepresidente de Value Engineering de SAP América Latina.
Adicionalmente, SAP está patrocinando la documentación de proyectos de socios que han generado beneficios para el negocio, denominados “Business Transformation Studies” o Estudios de Transformación del Negocio, que permiten medir objetivamente los beneficios estratégicos y financieros obtenidos en proyectos de tecnología, y cuantificar tanto la mejora en los indicadores de gestión como las mejores prácticas de negocio.
“El hecho de que ahora estemos entrenando a nuestros socios en cómo realizar estos estudios de benchmarking para determinar las áreas de excelencia y de oportunidad dentro de una organización nos permite reforzar el valor que SAP entrega al cliente, a la vez que habilita al partner para crecer en su negocio, de forma colaborativa con SAP y sus clientes”, dijo Oppenheimer.
El programa de Benchmarking de SAP puede ser aplicado en más de veintiséis procesos de negocios que proveen comparaciones de indicadores claves de desempeño, tanto financiero como operacional. Es uno de los programas de este tipo más completo de la industria y cuenta con más de 4.000 participantes de más de 1.500 compañías en todo el mundo.
Entre los procesos de negocios contemplados por el programa de benchmarking de SAP están:
- Gestión del capital humano
- Gestión de cadenas de abastecimiento y transporte
- Almacenamiento
- Centros de contacto con los clientes
- Compras
- Finanzas, entre otros
El programa es accesible tanto para clientes de SAP como para compañías que aún no han implementado soluciones SAP.
