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La firma del buscador entra a competir directamente con las agencias de viajes, pues cuenta con su propio servicio para encontrar precios de vuelos, situación que ha provocado reacciones en algunas aerolíneas que incitan a Google a perjudicar a la competencia.
Por su parte las agencias de viajes han denunciado al buscador por eliminar su intervención dentro del proceso de compra de boletos o paquetes turísticos, pues el servicio de la firma de Internet dirige al usuario directamente al sitio web de la línea aérea evitando el paso por la página de la agencia.
