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| Mario Barrios, gerente de Ventas Centroamérica de Grupo Bmart; Carlos Menéndez, gerente general de Bmart Honduras y El Salvador; y Freddy Sigal, gerente de Territorio PSG Consumo para Centroamérica de HP. |
Por: Marlene Díaz Méndez
La primera tienda HP Store en El Salvador abrió sus puertas el 12 de marzo en el Centro Comercial Multiplaza. Como las del resto de América Central, ofrece a los consumidores la oportunidad de conocer y experimentar lo último en tecnología de la compañía HP.
Con el novedoso concepto de especialización en soluciones, las tiendas hacen disponible el portafolio más actualizado de productos y soluciones de la marca para el hogar y el entretenimiento.
Los productos que se ofrecen van desde computadoras personales (portátiles y de escritorio de consumo), hasta productos de imagen, pasando por impresoras, dispositivos multifuncionales y accesorios.
Ante los asistentes el día de la inauguración, Freddy Sigal, gerente de Territorio de PSG Consumo para Centroamérica de HP, dijo estar muy emocionado con la apertura de la primera HP Store en El Salvador y expresó sentirse seguro que ayudará a los consumidores a adoptar con mayor facilidad la rápida evolución que se da en el mundo de las tecnologías digitales.
La idea de las HP Store surge como parte de la estrategia de expansión geográfica y de acercamiento del fabricante a sus clientes. La apertura de las tiendas se basa en “experiencias y soluciones” no en productos individuales. “Buscamos que los consumidores experimenten la tecnología y se familiaricen con ella”, indicó Sigal.
“El objetivo –agregó- es acercar HP a los clientes, ya que estos podrán tocar, sentir y evaluar la tecnología mas allá de especificaciones técnicas, y confirmar por ellos mismos que HP es líder gracias a la calidad de sus productos y servicios, a su vanguardia tecnológica y a la fortaleza de sus canales para atender los diferentes segmentos del mercado”.
Bmart, el socio de negocio
Equipo de ventas de HP Store El Salvador. |
La HP Store en El Salvador es atendida por vendedores especializados que asesoran a los consumidores. Se une a la red de HP Store en Centroamérica que inició actividades en Guatemala el 18 de diciembre de 2008 con la primera en el Centro Comercial Oakland Mall y el 26 de enero del presente con la segunda en el Centro Comercial Miraflores. El 30 de enero del actual se inauguró la tercera en Tegucigalpa, Honduras, en el Centro Comercial Multiplaza.
La red es operada por Bmart, socio de negocio de HP. Las próximas tiendas se abrirán en Costa Rica y Panamá, países en donde Bmart opera establecimientos con su nombre.
En síntesis
- Las HP Store son tiendas especializadas en las que los consumidores tienen a su disposición el inventario más actualizado de productos HP para el hogar y el entretenimiento, además de que cuentan con la atención de vendedores especializados para brindar soluciones completas de la marca y para atender cualquier consulta.
- En esas tiendas, los consumidores y las pequeñas empresas tocan y sienten la tecnología, más allá de especificaciones técnicas. Se pretende que la experimenten y se familiaricen con ella.
- Las HP Store ofrecen productos y soluciones HP para el mercados de consumo, y que son operadas por socios de negocios de HP; por Bmart, en el caso centroamericano.
- Las HP Store manejan la lista de precios oficiales de la compañía. No por estar ubicadas en un centro comercial de prestigio los precios sufren cambios.
- No es que se vaya a ofrecer productos exclusivos, es decir, que no se pueda conseguir en tiendas tradicionales; más bien, en las HP Store se ofrece los productos de la compañía especialmente diseñados para el consumidor. La diferencia fundamental radica en la experiencia de compra que puede tener el cliente, no en los productos ofrecidos.
- HP es una marca consolidada que continuará con su modelo de comercialización. Simplemente, se quiere ofrecer a los clientes una vitrina especializada para conocer y experimentar lo último de sus productos.
- La principal razón del porqué ubicar las tiendas en centros comerciales es el alto tráfico de personas, ya que son lugares que resultan accesibles, seguros y frecuentados por el público juvenil y familiar interesados en adquirir lo último en tecnología.
- El personal de venta en las tiendas es constantemente entrenado para que sean verdaderos asesores del consumidor.
- El plan de HP es muy agresivo, y también ha tomado en cuenta la situación económica de la región y del mundo.
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| “Para Grupo Bmart de Centroamérica, es un gusto poder operar la tienda HP Experience Store en El Salvador, donde nuestros clientes pueden vivir la experiencia de probar lo último en tecnología de HP”. Mario Barrios, gerente de Ventas Centroamérica de Grupo Bmart. |
Notas relacionadas
Abrió Bmart HP Store en el Centro Comercial Multiplaza de Tegucigalpa, Honduras.
Inaugura HP primera tienda al retail en Centroamérica
en realidad es una buena tienda donde poder comprar equipos de computo que van desde el area de hogar hasta empresarial. de mi parte pertenesco al team hp el salvador de el area de retail y es una buena opcion para adquirir una solucion a su necesidad.
bueno nada mas la inquietud q tengo es de saber q modelos de mini laptops tiene disponibles en la tienda a qui en el Salvador en si necesito saber si tienen la mini 311 o si me pueden dar la direccion donde poder lo q tienen bueno espero respondan mi inquietud eso es naa maas
Joshua:
Le comento que el modelo HP Mini 311 no está disponible para la región de Latinoamérica; es un modelo para la región de Europa.
Los modelo disponibles en el mercado latinoamericano son los modelos HP Mini 110-1020 LA y 110-1030 LA, que básicamente tienen la misma configuración, cambiando únicamente en diseño ( color/Imprint ), con las mismas características de procesador Intel Atom 1.6, 1 GB RAM, 160 HDD, webCam, micrófono, puerto VGA, pantalla 10.1” y Windows XP Home.
Desde el 15 noviembre de 2009, tenemos el nuevo modelo HP Mini 110-1090 LA Special Edition Tord Boontje!, con estas carácterísticas:
Atom N270, 10.1″ WXGA, 2048MB 533MHz DDR2 (1DM), 250GB (5400), Windows 7 Starter Edition
Alguna información adicional, estoy a sus órdenes.
Edwin Lovos
Gerente de Sucursal.
HP STORE EL SALVADOR.
TEL: 2243/2076 Y 2870.
que comentario mas erroneo de parte de un gerente de sucursal de una tienda como esa…
como se le ocurre señor comparar la hp mini 311 con la 110??
como le dan atol con el dedo a la gente ignorante…
le invito sr a que lea y bastante no puedo creerlo
en primer lugar la 110 tiene memoria ddr2 de 1 GB, graficos GMA950, y la 311 tiene memoria 1Gb DDR3! y Graficos nvidia 9400m (Plataforma nVidia ION)
DDR2 vs DDR3??? casi nada verdad??? jajaja
Graficos GMA 950 DX9? vs nvidia 9400 LOL casi nada tambien
Para ponerselo facil… en la 110 solo puede jugar solitario y en la 311 puede jugar hasta Call of Duty 4 xD
contrateme mejor para hacer su trabajo LOL hay le dejo mi correo
Es cierto yo soy de Guatemala y ando en las mismas, no sueltan las 311 de plano andan esperando que se les terminen las 110 :s lo peor es que saber hasta cuando van a empezar a venderlas, ya que supuestamente compiten bastante con el precio y los 311 son mucho mejor, y si se compra en USA creo que van a venir sin la letra Ñ, que mal servicio ofrecen los de HP STORE imagino que en USA atienden mejor al cliente
Buen dia. me preguntaba si ya les entraron los nuevos equipos
Mnos mal que aprueban los comentarios rapido me pregunto para que entonces piden comentarios, o los moderadores dejan mucho que desear
es increible que Hp tenga socios como BMART que ni pagan el Alquiler a tiempo de sus locales desde el dia viernes hasta hoy sabado es increible es una verguenza para el pais con razon estamos tan mal, a lo mejor no publiquen mi comentario pero es asi la verdad duele
Increible Hp store multiplaza ( BMART) El Salvador cerrado supuestamente por falta de pago de alquiler al grupo Roble
Claro que en estados unidos atienden mejor aqui en el pais ni eso han aprendido algunas empresas por eso estamos como estamos, arruinados asi como saldra adelante el pais
Señores, me urge cotactar la tienda en El Salvador, ya que mi hija compro una computadora a ustedes y nos dicen que su tienda ya cerro operaciones en nuestro paìs, NOS QUEDAMOS CON UN MONITOR QUE NOS PRESTARON Y USTEDES CON EL NUESTRO QUE ESTABA EN REPARACION CON GARANTIA, la comrpa la hicimos en el mes de enero, quien responderà en El salvador por la garantìa, POR FAVor ENVIEN EL NUMERO A DONDE PODEMOS COMUNICARNOS, o Tendremos que acudir a las instancias respectivas para interponer demanda? por favor contesten este mensaje. Gracias.
Necesito saber si en la tienda de aca de El Salvador, cuentan con tecnicos para la revision de pc s…. y si cuentan con una gama completa de repuestos
Buenas tardes,
necesito saber sus nuevos numeros telefonicos y donde estan ubicados, necesito cotizar unos accesorios y ya no los encuentro e C.C. Multl.
Esto es urgente!
Gracias,
ya era tiempo de una tienda de esta magnitud en el salvador por que de hecho solo en mexico
hay….
Buenas tardes quiero saber si usted reparan impresoras hp photosmart 7760 es que se quebro las piezas que sostienen los cartuchos
Estimados señores:
Solicito información sobre un artículo que desde hace días nos está fallando en la oficina es un scaner HP 5590, el técnico decia que ya no hay solución, pero hemos notado que la falla es únicamente en el “power adaptor”
Si Ustedes cuentan con uno dentro de sus productos, podrían ser tan amables de cotizarme ese adaptador?
Cabe indicar que el scaner cuando se logra encender, sí funciona perfectamente, pero hay que mantener presionado el adaptador.
Atentamente,
quisiera saber si le puedo cambiar la carcasa de mi hp pavilion dv4 black por una white si venden las carcasas????????????
necesito los drivers, formatee la compu por un SO diferente, y creo que perdi el disco donde venian los controladores.
donde en el salvador estan localizados.. me gustaria poder comprar una laptop pero noce donde estan… me pueden ayudar……
buenas tardes quisiera saber si tienes disponibles cargadores para laptop pavilion dv7
Donde estan ubicados, necesito comprar una desktop
deseo saber donde estan ubicados ya que deseo comprar una pantalla para camara digital hp R 742
necesito comprar una bateria para una computadora laptop hp y necesito saber si la tienda de multiplaza aun esta funcionando o sino dejenme saber donde puedo comprar una bateria para una laptop hp.
Señores compre un Monitor HP TSS-18W8, hace un año me ha salido una linea roja a un tercio de la pantalla, ese monitor lo compre de contado que puedo hacer para q me lo reparen ya q el vendedor me dio poca garantia yo se que uds. no me lo vendieron pero por ser representantes de HP me pueden ayudar, se los agradecere. Mi. Tel. 503 21249782, gracias
Tengo una pc Compaq Presario CQ1 All in One, y estoy interezado una tarjeta de video externa por lo que deseo saber que tipo de memoria de video externa es compatible con el equipo,entiendo que es una mini PCI Express X1, o en todo caso si me pueden decir expecificamente que tipo de memoria y de que capacidades y precios pueden obtenerse en plaza, les agradecere por la información que me puedan brindar, pueden también escribirme al e-mail reescobar@fgr.gob.sv
buen dia, aqui les dejo un numero que podria ayudarle con sus garantias
PARA LINEAS CLARO SV: 800 6160
PARA LINEAS MOVISTAR: 144001800 7112884
Buenas tardes, me gustaria saber el precio de una laptop procesador core i3 y una core i5, y donde estan ubicadas las sucursales en san salvador.
gracias.
¡¡¡¡¡URGENTE!!!!!!!!
Necesito usar la garantia de una mini laptop adquirida por medio de Claro, pero los numeros publicados en estos comentarios no exiten. Me urge contactarlos URGENTE.
mi pregunta es si existe tinta original para cartuchos hp, y si hay ¿no da problemas al recargar el cartucho? por el hecho que lo reconocen que es recargado. les dejo el modelo de mi impresora HP PHOTOSMART D110, si pueden dejar el numero de la tienda o de asistencia tecnica se agradecera.
Necesito el numero de telefono de la oficina en el Salvador para comprar unos accesorios de una laptop hp.
necesito saber si tienen a la venta pantallas para laptop hp pavilion dv2000 ya que la mia se hecho a perder y en que precio las tienen?
Necesito comprar un cartucho tricolor numero 110 de una mini impresora hp, necesito el tel.nuevos, lamentablemente los numero de conctacto que tiene esta pagina no existen, necsito los numeros telefonicos actualizados.
nesecito un Cargador para Lapto HP que cuesta $
me notifican rapido es que me urge
Estimados Señores: Mucho agradeceré me ayuden con algun numero de telefono para contactar las oficinas en El Salvador, ya que necesito solicitar una cotizacion de un equipo y me urge….
Gracias por su apoyo,
quisiera saber el precio de la bateria para compaq mini cq10-420la
cuanto vale la fuente de poder para una laptop elitebook 2730P
Buenos dias necesito saber si en la tienda tienen pantalla de repuesto de una camara digital photosmart R937, pues la que tengo la dañe, no tengo problemas al tomar las fotos ni mucho menos en ver las fotos, pero megustaria cambiar la pantalla para que no se vea la ruptura; agracecere me den información lo más pronto posible, gracias.
Buenas noches, deseo d¡saber si en la tienda tienen repuestos para impresora, tengo una hp officejet 6500a plus y necesito el cabezal, sera que lo tienen? a que numero de telefono los puedo contactar, mil gracias por su ayuda
Estimados, quisiera saber si tienen soporte técnico, para impresora de HP OFFICEJET PRO K86000
Saludos, deseo saber si cuentan Uds. con baterias para HP mini 210_1110, el costo de la misma y la dirección de la tienda en SS.
Gracias,
JML
Buenos días,
Quería saber sin dan mantenimiento y reparan HP Photosmart C4480. El scanner del mío dejó de funcionar hace dos semanas
Gracias.
Saludos cordiales
buenas tardes quiero saber si aun existe la tienda y su ubicación para comprar laptop y demás equipos de oficina. gracias.
David rivas 7468 0457
quisiera saber si tienen monitor con navegador y si poseen un numero de teléfono donde poder contactarlos. gracias
buenos dias una consulta necesito una bateria para una mini laptp modelo hp mini 2102 sera q ustedes tienen esa bateria o me podrian indicar donde conseguirla y cuanto es el costo. gracias
Necesito un cargador para tablet hp Touchpad. Si tienen avisenme por fa a mi correo y precios